Alerti lanza nuevas estadísticas de Twitter

Alerti sigue evolucionando y estamos encantados de anunciar hoy que lanzamos un nuevo módulo de estadísticas de Twitter que pensamos te va a encantar! Muchos de vosotros nos habíais pedido integrar estadísticas de Twitter y….¡ Ahora están disponible! Este modulo te permitirá obtener estadísticas tanto sobre tus cuentas de Twitter como sobre las palabras claves o hashtag de tu alertas. ¡Oh!, y también a lo mejor lo has visto pero alerti.com se ha renovado con un nuevo diseño 🙂

Nuevas estadísticas de twitter

1. Estadísticas sobre tus cuentas de Twitter

Si sincronizas tu cuenta de Twitter con tu cuenta Alerti, te podrás beneficiar de :

  • estadísticas sobre el crecimiento de tus cuentas sobre el periodo de tu elección

Te beneficias de varios gráficos que muestran la evolución:

  • total de tu número de seguidores
  • aumento de nuevos seguidores
  • la evolución del engagement generado por tus tweets (retweets, menciones, respuestas, favoritos).

Todo esto lo podrás ver de un sólo vistazo en un dashboard que te permite ver las cifras claves de tu cuenta.

Estadísticas de twitter

 

  • estadísticas sobre la eficacia de tus tweets para identificar a los que generan más interacciones

El Top tweets te permite organizar con un clic  los tweets que has publicado según el número de retweets o favoritos que han generado. Sigue leyendo

#iRedes en imágenes y en twitter

Lo prometido es deuda, desde Alerti estamos monitorizando el hashta #iredes en toda la red y os queremos ofrecer el informe que hemos obtenido de todas las imágenes que se han subido a instagram y Flickr ¡Que son muchas!

También os ofrecemos el informe sobre twitter con todas las interacciones que ha habido alrededor del hashtag #iredes

Personas hablando de esto ¿Sabes lo que significa esa métrica de Facebook?

facebook metricas Alerti reputacion onlineFacebook introdujo el año pasado una nueva métrica o indicador en las páginas de fans: “Personas que están hablando de esto” o “People Talking About This”, pero esta nueva métrica todavía no está muy clara,

¿Qué indica este número?

“Personas hablando de esto” es el número de usuarios únicos que han creado una historia sobre la página los 7 días anteriores a nuestra consulta. En Facebook las historias son elementos que aparecen en el servicio de noticias. Los usuarios crean una historia cuando:
  • Les gusta una página
  • Postean en el muro de la página
  • Clican en “me gusta” en un post
  • Comentan un post en el muro
  • Comporten un post
  • Responden una pregunta
  • Confirmar su asistencia a un evento de una página
  • Mencionan la página en un post
  • Etiquetan la página en una foto
  • Realizan un check-in  en un lugar
  • Comparten el check-in o les gusta
  • Escriben una recomendación
Cuando cualquier persona realiza una de esas acciones cuenta para la métrica de “Personas están hablando de esto”
El ejemplo que nos dan es que si un usuario actualiza su estado diciendo que va a un restaurante, esto no afecta a esta métrica a no ser que el usuario etiquete con la función @ la página del restaurante o haga chek-in con un dispositivo móvil. Lo que nos indica no es lo popular que es una marca sino el compromiso que ha logrado crear con los usuarios, el famoso “engagement
Parece que la razón de que sólo cuenten los usuarios únicos en un periodo de siete días anterior es para no desvirtuar estas estadísticas y que realmente midan las interacciones directas y más importantes.
estadísticas facebook hablando de mi página AlertiTodos los que entran en la página pueden ver esta métrica, pueden ver la cantidad de fans o “me gusta” y justo debajo las “Personas están hablando de esto”. Los “me gusta” se actualizan en tiempo real mientras que “Personas están hablando de esto” suele ir con un par de días de retraso. En definitiva lo que nos dice es la cantidad de usuarios únicos que realmente están interactuando con nuestra página.
En social media es de vital importancia aportar contenido interesante para nuestros seguidores, y esto es precisamente lo que mide esta métrica. Si logramos como página aportar contenido con el que disfrute nuestro usuario obtendremos beneficios. Obtendremos un mayor compromiso por parte del usuario y obtendremos también un alcance mayor con nuestra página cada vez que uno de estos usuarios cree una “historia”, por lo que la comunidad crecerá y tendrá mayor actividad. Por eso, si sigues sólo una estrategia para conseguir fans sin planificar una estrategia de compromiso con tu usuario, verás como la diferencia entre el número de fans y el de personas que habla de tu página crece cada vez más.
Las estadísticas nos muestran las historias creadas y el alcance viral de las mismas, que es el número de personas que vieron una historia sobre tu página publicado por un amigo (en un periodo de 7 días anterior a la fecha de la consulta)
estadísticas facebook hablando de mi página alerti
Puedes ver todas las historias en conjunto o bien puedes seleccionar el tipo de historia para ver el alcance viral que ha tenido.
estadísticas facebook hablando de mi página alerti
Resumiendo: Si tienes una página no te preocupes tanto por el número de fans (que es muy importante) como por la cantidad de “personas están hablando de esto” ya que son las que realmente están interactuando con tu página. El objetivo ahora es que la diferencia entre los fans y los que hablan de nuestra página decrezca lo más posible.Por lo que ahora más que nunca se pone de manifiesto la importancia de la labor del gestor de comunidad o community manager, no sólo hay que dotar de contenido la página, sino que tiene que ser bueno y estar alineado con los intereses de nuestro usuario, y eso sólo lo podrá saber el que esté dinamizando la comunidad y haciéndola crecer en número y compromiso.

El EBE12 en imágenes ¡No te pierdas el informe de Instagram del EBE12!

Metricas Instagram EBE12 #EBE12 Alerti Reputacion Online

El EBE como ellos mismo lo definen en su web es es la gran cita de la web social en habla hispanaSus asistentes tiene en común, por encima de todo lo demás, la pasión por la innovación y el futuro, representando a la misma vez un nicho de mercado de gran influencia y relevancia para las empresas

El programa del EBE 2012 ha estado plagado de grandes ponencias, talleres, charlas especializadas y mucho networking.  Hemos podido disfrutar de la pasión de Gema Muñoz @sorprendida hablando sobre analítica web, de los consejos de Ignacio Escolar @iescolar, hemos aprendido todas las posibilidades que tiene Instagram para las empresas con Gabriel Samper @Kainxs, de la mano de Manuela Battlagini @manuelabat hemos conocido los secretos de cómo confeccionar un plan de social media y aprendido con Clara Ávila @ClaraAvilaC como sacar el máximo partido a Facebook.

Pero como una imágen vale más que mil palabras queremos dejaros el informe de Instagram que hemos realizado siguendo el hashtag #EBE12. Son casi 2.000 fotos que se han subido a Instagram en las que se han captado los mejores momentos del #EBE12.

En el informe os aparece el autor de la foto,el comentario y el enlace para que accedáis a la foto y no os perdáis ninguna imágen, desde ahí si clicáis en el enlace os conduce a la web de Instagram donde podéis ver la foto, comentarla y ver todos los comentarios que se han hecho por los usuarios.

Así es como Alerti os muestra los resultados de monitorización que hayáis hecho en Instagram, en este caso nos ha gustado especialmente la foto en la que aparece Alfonso Alcántara @Yoriento y el comentario que hace  beesocialteam 

¡Hablar con @yoriento y aprender, es lo mismo! ^_^ #EBE12 #MuEBE

Metricas Instagram EBE12 #EBE12 Alerti Reputacion Online

Compartimos con vosotros el informe de Instagram, descárgalo y no te pierdas ninguna imágen del EBE12!

Estadísticas de Facebook, ahora con nuevas funciones mejoradas

Sabéis que en Alerti siempre estamos mejorando, en nuestro afán de dar un servicio completo a nuestros clientes, no sólo siendo una de las mejores herramientas de monitorización de la reputación online, sino siendo también una herramienta de gestión y de análisis.
En esta nueva actualización le ha tocado el turno de mejora al módulo de estadísticas de Facebook y el análisis de la demografía de vuestras páginas de fans
Estadísticas de Facebook Alerti
Ahora podéis ver el reparto por país, por edad y por género sobre el periodo de tiempo a analizar, el resultado que nos devuelve es:
  • el número de fans y nuevos fans
  • el número de personas que hablan de ello
  • el número de usuarios alcanzados por el contenido que publicáis
Estadísticas Facebook
Ademas del reparto global podéis también ver la evolución de los principales indicadores de vuestras páginas sobre un periodo dado para analizar en detalle su progreso en el tiempo. Cada tipo de estadística puede ser extraído por país, edad y género para poder analizar una zona geográfica o un segmento de población en específico.
estadísticas facebook alerti reputación online
Estas estadísticas están disponibles con la versión empresa de Alerti. No dudéis en consultarlas y decirnos lo que opináis.

¡Estrenamos app en la Apple Store en español! ¡Descárgatela es gratis!

Estamos de estreno, como sabéis el equipo de Alerti trabaja día a día para mejorar la vida de los profesionales del social media, por eso ahora ya puedes tener todas tus alertas controladas desde el iphone o el ipad en la versión en español, así no te perderás ninguna mención y sabrás lo que dicen de tu marca en cualquier lugar y momento.

Descarga la aplicación ya ¡Es gratis! Y recuerda que para poder usar la aplicación en tu móvil necesitas tener una cuenta en Alerti, si todavía no la tienes ¿A qué esperas para probar nuestra versión gratuita?

Alerti herramienta de monitorización online gratis

Alerti herramienta de monitorización online gratis

 

Nueva funcionalidad en Alerti: Excluir una cuenta Twitter de vuestras búsquedas

En Alerti continuamos innovando y añadiendo más funcionalidades para hacer cada día la vida más fácil a los profesionales del social media, por eso hemos incorporado Instagram a las fuentes de búsqueda y mejoramos la función de búsqueda de Twitter

Si queréis excluir de vuestras busquedas los tweets publicados por algunos usuarios de Twitter en específico, ahora podeis. Sólo necesitáis especificarlo en los parámetros de vuestras alertas y añadir las cuentas Twitter deseadas en el campo “excluir los tweets publicados por estas cuentas”. De esta manera eliminaremos ruido de nuestros resultados



Así, si vuestro “Twitter user name” es el nombre de vuestra marca, podeis dejar de rastrear vuestros propios tweets en vuestras alertas.  O por ejemplo los tuits que lance vuestro Community Manager con su cuenta personal
 
¡Esperamos que éstas novedades os gusten!
No dudeis en contactar con nosotros si tienes preguntas. Nos podeis encontrar en TwitterFacebook o mandarnos un e-mail a soporte(at)alerti.com